热门问题

• 团团勇循迹游戏如何互动？

  在最左菜单键找到循迹游戏，把团团勇放在配套路线图，即可玩。或者在白纸上面画黑色路线图（约1CM粗线），或者黑色电工胶带也可以。

• 团团勇宝贝微聊怎么互动？

  宝贝微聊界面按住对讲按键讲话或打字发送给机器人端，团团勇会提示有新信息，宝贝短按一下【微聊键】即可听取信息。

• 团团勇宝贝说说是什么功能？

  宝贝对机器人讲过什么都有记录。可以了解宝贝跟团团勇学习的情况，以及孩子内心世界。也可以检测语音识别是否正确，里面都有记录。

• 团团勇如何进行智能问答操作？

  操作方式长按语聊键，听到提示音后，可以与机器人进行对话，松手结束录音，团团勇会回答相关问题.

• 团团勇APP内容的同步教材在哪个界面可以找到？

  团团勇APP加入同步教材，涵盖幼儿、1-9年级课本。在ＡＰＰ“内容分类”右边“...”打开更多，找到“有声课本”进行分类选择相对应课本。或是搜索关键词。

• 教育陪伴机器人团团勇如何恢复出厂模式？

  需要同时长按团团勇机身上语聊键+下一曲/音量加键，即可恢复出厂设置。

• 如何检验团团勇是否正确联网操作？

  APP提示【联网模式已开启】的时候是代表机器人没有联网成功，一般两种情况。
  A.密码输入错了。需要重新联网，可点击输入密码框右边的眼睛图标，再次确认密码是否输入有误；
  B.确认客户家里路由器发送wifi信号的频率是否5G ，由于团团勇只能在2.4G频率下才能正常联网。（可下载一个wifi分析仪检测网络的信号频率）
  确认以上两点没问题，同时没有联网成功，用户要点开手机app界面上下方的【重新设置】的按键重新配置联网，如果还是跟之前一样的情况，请联系售后判别一下是否是问题机器，建议换货处理。

• 团团勇可以建立多少个微聊群，每个微聊群可以添加多少成员？

  团团勇最多可以建立20个不同微聊群组，每个微聊群组可添加20个成员。

• 是否可以下载内容到智能教育机器人团团勇机身上？

  可以，团团勇后背下方的USB接口，可以连接电脑找到“download”文件导入新下载内容，在菜单按键找到“下载”即可播放；另外有8G内存，下载为MP3格式。

• 教育陪伴机器人团团勇软件是否会持续更新？

  会定期更新，当机器提示更新后请不要关机，等待更新完后重启，再次重新联网和绑定使用即可。